Siilla SAS
Política de cookies
Qué son las cookies, cuáles usa siilla.com, para qué sirve cada una y cómo puede aceptarlas, rechazarlas o cambiar de opinión cuando quiera.
Versión 1 · vigente desde el 14 de octubre de 2026
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que una página web guarda en su navegador para recordar información, por ejemplo, qué tiene en el carrito o si ya respondió el aviso de cookies. Algunas las pone siilla.com (propias) y otras las ponen servicios externos que usamos (de terceros).
La información que recogen las cookies se trata según nuestra Política de tratamiento de datos personales. El responsable es SIILLA S.A.S., NIT 901.631.022-8.
2. Cómo pedimos su permiso
La primera vez que entra a siilla.com le mostramos un aviso con tres opciones: Aceptar todas, Rechazar o Configurar por categorías. Mientras no acepte, solo funcionan las cookies necesarias: las de analítica y publicidad quedan apagadas.
Guardamos su elección durante 6 meses en una cookie propia y dejamos un registro anónimo de ella (fecha, hora, dirección IP y opción elegida), sin su nombre ni su correo. Pasado ese tiempo le volveremos a preguntar.
3. Cookies necesarias
Hacen que la tienda funcione. No se pueden desactivar desde el aviso porque sin ellas no se puede comprar, pero puede borrarlas desde su navegador.
| Cookie | De quién | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | siilla.com | Recordar los productos del carrito. | Sesión |
| wp_woocommerce_session_* | siilla.com | Mantener su carrito y su sesión de compra. | 2 días |
| siilla_consent | siilla.com | Guardar su elección sobre las cookies. | 6 meses |
| pum-* | siilla.com | Recordar que ya vio un aviso emergente, para no mostrárselo otra vez. | Según el aviso |
4. Cookies de analítica
Nos dicen cuántas personas visitan la web, qué páginas ven y dónde se traban, para mejorarla. Solo se activan si usted las acepta.
| Cookie | De quién | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Contar visitas y medir cómo se usa la web. | 2 años |
| _clck, _clsk | Microsoft Clarity | Ver de forma anónima cómo se navega la página (clics, desplazamiento) para encontrar errores. No registra lo que se escribe en los formularios. | 1 año / 1 día |
| sbjs_* | WooCommerce (siilla.com) | Saber desde dónde llegó la persona que hizo un pedido (Google, redes, un enlace, etc.). | Sesión a 6 meses |
5. Cookies de publicidad
Nos permiten medir si nuestras campañas funcionan y mostrarle anuncios de Siilla en otros sitios. Solo se activan si usted las acepta.
| Cookie | De quién | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gs | Google Ads | Medir las compras que vienen de nuestros anuncios. | 90 días |
| IDE, test_cookie | Google (doubleclick.net) | Mostrar anuncios relevantes y medir su efectividad. | Hasta 13 meses |
Si las rechaza, igual verá anuncios en internet, pero no basados en su visita a siilla.com.
6. Cookies de terceros en el pago
Cuando paga, la pasarela que elija (Bold o Addi) puede usar sus propias cookies en su página para procesar el pago de forma segura y prevenir fraude. Esas cookies las controla cada pasarela según su propia política de privacidad.
7. Cómo cambiar su elección
Puede cambiar su elección cuando quiera desde Configurar cookies, que también está en el pie de todas las páginas.
Además, puede borrar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador (Chrome, Safari, Firefox o Edge, en el apartado de privacidad). Si bloquea las cookies necesarias, es posible que el carrito y el pago no funcionen.
8. Cambios a esta política
Si empezamos a usar una herramienta nueva que ponga cookies, actualizaremos esta página y, si es de analítica o publicidad, le volveremos a pedir permiso.
Consulte también la Política de tratamiento de datos personales y los Términos y condiciones.